Le métier de responsable de centre de services de validation chez IT Link

Découvrez le portrait d’Aurélien, Responsable d’un centre de services de validation en île de France

Présente-toi :

Je m’appelle Aurélien. J’ai 37 ans et je suis linker depuis 12 ans maintenant. Je dirige un centre de services de validation pour l’un de nos principaux clients en île de France.

Quel est ton parcours ? 

Ces douze dernières années chez IT Link ont été riches ! J’ai eu la chance de travailler sur divers projets dans l’industrie automobile.

J’ai rejoint le Groupe en novembre 2010 en tant que consultant en validation électronique.

En 2018, j’ai été chargé de la planification et de l’encadrement technique d’une équipe de flying analysts, autrement dit des experts en diagnostic.

Puis, j’ai été en charge de l’animation de fiches de défauts.

Aujourd’hui, je suis responsable d’un centre de services où j’encadre plus d’une trentaine de Linkers.

En quoi consiste le métier de Responsable de centre de services?

Mon travail s'articule autour de deux axes : 

• Le premier est de manager une équipe d’experts en intégration électronique chargée de valider et fiabiliser les fonctions embarquées dans les véhicules du futur. Cette équipe est donc le dernier rempart avant la commercialisation du produit fini.

• Le second est de planifier les tests et superviser les livrables techniques produits par l’équipe.

Les qualités requises selon toi pour ce job ? 

Il faut être organisé et aimer travailler en équipe. Il faut savoir aussi l’animer au quotidien tout en assurant la satisfaction des clients. 

Ta passion dans la vie ?

Je suis passionné d'automobile depuis mon plus jeune âge et plus particulièrement les voitures des années 80 à nos jours. Je suis également pilote amateur à mes heures perdues.

Pourquoi rejoindre IT Link? 

J’ai eu la possibilité de créer un vrai plan de carrière. D'ailleur, IT Link est connue et reconnue pour sa capacité à faire évoluer ses collaborateurs, tout en tenant compte de leur épanouissement au travail.